可以看毛片的网站_小说肉高h_李月仙大尺度三级_三上悠亚全部番号作品

96968

政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)服務(wù)承諾

發(fā)布時(shí)間:2010-01-05 00:00:00

市水務(wù)集團(tuán)政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)服務(wù)承諾

 

一、供水水質(zhì)。按照《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn),水質(zhì)綜合合格率達(dá)到98%

二、供水壓力。供水管網(wǎng)服務(wù)壓力達(dá)到建設(shè)部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),供水管網(wǎng)各點(diǎn)壓力不低于0.12MPa

三、管網(wǎng)維修。出現(xiàn)供水故障30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。一般故障(DN100以下管道)24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水;較大故障(DN100以上管道)48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。重大故障啟動(dòng)城市供水應(yīng)急預(yù)案,確保在異常情況下的安全供水。

四、抄表收費(fèi)。查抄水表及時(shí)、準(zhǔn)確,抄表率達(dá)到100%,準(zhǔn)確率達(dá)到99%。對(duì)不同類(lèi)型、不同項(xiàng)目的水價(jià)進(jìn)行公示,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi),做到價(jià)格誠(chéng)信。

五、停水預(yù)告。計(jì)劃內(nèi)停水提前24小時(shí)告知用戶(hù);緊急停水或事故停水,按照《麻城市城市供水管理暫行辦法》和市政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、業(yè)務(wù)受理。凡申請(qǐng)用水的單位及個(gè)人,符合用水申請(qǐng)條件的,3天內(nèi)完成用水審批;具備施工條件的,用戶(hù)繳費(fèi)后,2日內(nèi)開(kāi)始施工。

七、客戶(hù)服務(wù)。熱線電話24小時(shí)暢通,及時(shí)受理用戶(hù)投訴。落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到用戶(hù)反映的問(wèn)題件件有落實(shí)、件件有反饋。

八、施工管理。搶修或鋪設(shè)管網(wǎng)時(shí)文明施工,做到工完、料凈、場(chǎng)地清,并確保施工安全。施工作業(yè)盡量安排在夜間進(jìn)行,以減少對(duì)用戶(hù)用水及城市交通的影響。

九、廉潔服務(wù)。不弄虛作假、營(yíng)私舞弊,不刁難用戶(hù)、以水謀私,不向用戶(hù)吃拿卡要。

十、違諾責(zé)任。職工違反上述承諾,由責(zé)任人向用戶(hù)道歉,公司按責(zé)任追究制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)責(zé)任人及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處罰。