為加強(qiáng)公司用水設(shè)計(jì)、報(bào)裝管理工作，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的規(guī)范化，簡(jiǎn)化用戶辦理程序，提高服務(wù)效率，特制定本辦法。

（一）報(bào)裝辦負(fù)責(zé)受理用戶用水申請(qǐng)。用戶填寫《用水報(bào)裝會(huì)審表》，提交由城市規(guī)劃部門批準(zhǔn)的建筑平面位置地形圖、給水圖紙及相關(guān)技術(shù)資料。用戶若需技術(shù)咨詢，由技術(shù)部門負(fù)責(zé)受理。

（二）報(bào)裝辦接到用戶用水申請(qǐng)后，對(duì)初審可行的用戶每周三組織報(bào)裝辦、技術(shù)部、二供辦、工程公司等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、會(huì)審，對(duì)用水戶的內(nèi)部給水系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并由各相關(guān)部門簽屬意見(jiàn)。

（三）所有相關(guān)部門在《圖審意見(jiàn)表》上簽字同意后，技術(shù)部下達(dá)《施工設(shè)計(jì)通知單》；工程公司在接到《施工設(shè)計(jì)通知單》１０個(gè)工作日內(nèi)完成施工設(shè)計(jì)。

（四）技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)審查并組織，工程公司做好施工技術(shù)交底，簽屬施工協(xié)議，委派施工現(xiàn)場(chǎng)管理員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。

（五）工程公司按設(shè)計(jì)圖紙要求組織施工，竣工后清理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管網(wǎng)沖洗、打壓，并通知水質(zhì)中心進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，水質(zhì)中心水質(zhì)檢測(cè)合格后通知工程公司，工程公司在每周三前兩日內(nèi)向報(bào)裝辦提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并向技術(shù)部、二供辦等部門提交帶坐標(biāo)竣工圖紙等工程竣工相關(guān)資料。

（六）報(bào)裝辦負(fù)責(zé)對(duì)具備驗(yàn)收條件的工程組織技術(shù)部、監(jiān)察中隊(duì)、計(jì)量處、客服中心、二供辦、工程公司對(duì)水表、閥門、管網(wǎng)安裝等情況進(jìn)行工程驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后各相關(guān)部門簽屬《工程驗(yàn)收意見(jiàn)單》，涉及遠(yuǎn)傳水表的驗(yàn)收，由計(jì)量中心和客服中心共同進(jìn)行，分工負(fù)責(zé)。計(jì)量中心主要負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工方的水表安裝是否符合公司水表安裝標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)報(bào)裝前提供資料）；客服中心主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)傳水表相關(guān)信息的錄入和水表抄錄設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。對(duì)于公司入戶收費(fèi)的用戶，在驗(yàn)收前，由用戶到報(bào)裝辦錄入信息（詳見(jiàn)報(bào)裝前提供資料），信息錄入完成，將信息對(duì)接到抄表器。

（八）報(bào)裝辦收到全部簽字蓋章的《工程驗(yàn)收意見(jiàn)單》后，確定用戶用水性質(zhì)和用水價(jià)格，并通知客服中心與用戶簽訂《供水合同》，由客服中心負(fù)責(zé)登記上賬，工程公司安裝水表供水。